近年来，在公共场所因突发心脏骤停导致死亡的事件频发，对于心梗病人来说，如果在“黄金四分钟”内能利用AED除颤仪进行除颤和心肺复苏，挽救生命的几率将更大。 延续在数字化领域的持续探索，11月9日“全国消防日”，越秀商投在越秀金融大厦发布广州超甲级写字楼首个“数字化+急救”服务体系，利用科技牢牢把握 “黄金四分钟”， 构建安全高效的楼宇居住环境，打造数字化楼宇安全生态示范。 在越秀金融大厦举行的“2021年下半年消防应急救援联合演练”中，广州市天河区人民政府冼村街道办事处、广州市天河区消防救援大队、广东省人民医院、东部通航等多方资源联动，共同开展“空地联动”的航空医疗救援模拟演练，这也是广州市超高层写字楼首个动用直升机的消防救援演练。
“数字化+急救”服务体系发布，打造数字化楼宇安全生态示范 基于对楼宇客户生命安全的重视，以及对数字化赋能办公生态的一贯探索，越秀商投联动广州市楼宇经济促进会、急救行业领先的“黄金四分钟”体系化服务机构——“第一反应”团队、东部通航，共同发布广州超甲级写字楼首个“数字化+急救”服务体系，并在越秀金融大厦首发落地，打造超甲级写字楼数字化楼宇安全生态的示范标杆。 该服务体系以“黄金四分钟”救援为重点，利用与微信打通的紧急救助Saas系统，以网格化方式将AED急救设备和急救员分布于楼宇中，提升楼宇救援响应速度，为客户构筑了一道温暖的安全保护网。 当突发危及人员生命安全事件时，周围人员可通过微信扫描救命码呼救，激活大厦紧急救助Saas系统：8秒钟完成呼救、定位、派遣；1分钟内急救人员到达倒地位置、开始实施胸外按压营救；2分钟内AED送到救援地点、开始除颤营救。真正的为有需要的人抢回“黄金四分钟”，开启成功挽救生命第一步。 除此之外，“数字化+急救”服务体系还将开启应急救援的常规化培训，提升全民AED应用知识普及率，利用科技构建安全高效的楼宇居住环境。 迎合《健康广州行动》，开启“空中120”新篇章 《健康广州行动2020-2030》规划中提出，以建立和培育全市健康教育专家，成为健康科普专家库为主要任务之一，到2022年和2030年，全市居民健康素养水平分别不低于27%和37% 超甲级写字楼不仅是城市经济的核心引擎，也肩负着提升楼宇客户健康素养水平和守护生命安全的重要使命。 越秀金融大厦拥有国内首条民用直升机城际航线停机坪，位于309.4米高空的大厦顶部，拥有充足面积、高标准的气象及航管通信设备，作为目前在用的商业大厦机场，至今已执行了30余次航班任务。
基于独特的停机坪配套资源优势，越秀金融大厦引入东部通航并联合“数字化+应急”服务体系，作为越秀商投打造“高空救援服务”的试点项目，全面推动健康广州建设，促进楼宇应急救援立体化、网格化部署，营造健康的办公环境，开启“空中120”全新篇章。“高空救援”服务配备了被称为“空中ICU” 的直升机设备，系东部通航备勤的空客135双引擎、医疗构型直升机，装载有欧洲AAT全套救援设备，机舱内配有氧舱和便携式氧气、监护仪、呼吸机、注射泵、吸引器等符合医疗急救使用的医疗设备，保障病患接受高质量医疗。同时配有医疗柜，存放医护人员常用的人工复苏球、胶布、手套、口罩等耗品以及头部固定器、脊柱板等设施，保护患者在运送中快捷、安全地到达指定的医院。
广东省人民医院作为省内较早开展航空救护任务的医院之一，配置有执行航空急救任务的硬件设施，为患者提供了快捷的抢救方式，并与地面车辆，地下地铁组成了空中、地面、地下三维一体的立体急救网络，同时还组建了一支训练有素的航空急救医护人员团队。2004年以来，已通过航空医疗救护成功地抢救了许多名急危重症患者的宝贵生命，其中最小的先天性心脏病患儿仅5个月，充分发挥了“高水平医院”的医疗技术力量，尤其在重大灾害、救治急危重症面前，凸显“省医”担当精神。 广州市首例超高层写字楼航空救援演练，上演“空地联动”模拟行动 发布会当天，越秀金融大厦组织开展了消防应急与直升机联合的紧急救援演练，向外界展示了“高空救援”的黄金速度。 本次演练模拟大厦35楼某公司内起火，大厦消防监控中心在接到报警后，立即拨打119报警并同步启动大厦内部消防应急程序，1分钟确警，3分钟临近岗位到达现场进行初期扑救，5分钟微型消防站和志愿消防队到达现场。 在疏散过程中，模拟设定一名租户突发窒息、缺氧，导致“急性呼吸衰竭”，需要尽快抢救，时值下班高峰，地面交通堵塞，疏散救护组与消防控制中心沟通确认后，消防控制中心紧急联系东部通航启动直升机救援。 东部通航在接报后，立即启动空中救援机制，派出H135型救援直升机，不到15分钟便迅速到达越秀金融大厦停机坪。
救援直升机到达现场后，现场救援疏散队与东部通航救援人员把伤员抬上直升机，起飞5分钟后，直升机顺利降落在广东省人民医院停机坪。与此同时，省医通过院内航空急救专用绿色通道，航空救治应急小组火速响应，早已装备齐全在医院停机坪等候，接到患者后，即刻将伤者转送到急诊救治，保障抢救黄金时机。 本次演练内容包含模拟火灾报警、有序安全疏散、模拟逃生体验、灭火实操体验、应急抢救体验以及直升机高空救援等，模拟下班高峰期从起火至到达医院救援全程仅需20分钟，这也是广州市首例超高层写字楼航空救援演练，向外界展示了项目应急救援的“黄金速度”和守护楼宇客户生命安全的标杆实力。
活动当天，天河区冼村街道安全生产委员会为越秀金融大厦正式授牌“应急救援共建”单位荣誉，标志着越秀金融大厦为紧急医疗救援开启城市“空中120”的全新篇章，充分体现了项目以人为本的价值理念，践行越秀商投前线运营商越仲怡城“越商务”的服务内涵，为客户营造安全、安心的办公环境，为城市促进集体关爱与社会责任。
顺应数字化发展趋势，越秀商投将不断加强商业数字化升级，包括利用多元业态优势打造智慧商业空间，形成智慧化产品和服务的完整产业链等，实现了科技与办公业态的完美融合，此次“数字化+急救”服务体系的发布，是越秀商投深耕数字化探索的又一个成功实践，引领数字化楼宇安全新生态发展。 【越秀商投】 越秀商投，作为越秀地产旗下商业板块，专注于持有型商业地产项目的“开发+运营+金融”全链条资产管理，涵盖写字楼、零售商场、专业市场、酒店公寓、社区商业等多元商业业态，具备丰富的资产管理经验和雄厚的资本运作实力，目前商业整体运营面积超730万㎡，总资产超1090亿元。 【越仲怡城】 越仲怡城，由广州越秀城建仲量联行物业服务有限公司与广州越秀怡城商业运营管理有限公司强强联合组建，隶属广州市资产规模最大的国有企业越秀集团，是越秀商投的前线运营商，以向高端商业物业提供国际一流的物业资产管理服务为主要经营方向，不断为客户提供多元化、个性化的物业服务，努力提高物业商业价值及客户的社会影响力。 |
